Datenschutzerklärung


Falls Sie die Dienste von Bungalowpark Gouden Spar nutzen, ist es erforderlich dass wir einige

Ihrer Persönliche Daten registrieren. Unsere Firmenpolitik sieht selbstverständlich einen sorgfaltigen

und transparenten Umgang mit Ihren persönlichen Daten vor. In dieser Datenschutzerklärung teilen wir Ihnen mit, zu welchem Zweck und auf welche Weise wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. 

 

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle persönlichen Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie unsere Dienste in benutzen, unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Wer sind wir?

Bungalowpark Gouden Spar setzt sich dafür ein, allen Gästen einen perfekten Urlaub zu bereiten. 

Wir vermieten verschiedene Typen Ferienhäuser. 

Welche Daten sammeln wir und warum?

Ihre Daten werden hauptsächlich bearbeitet um Ihre Buchung in unserem System in Ordnung zu machen. Wir schicken keine Broschüren oder andere Arten von Promotionen. Falls wir “last minute” Angebote oder andere Neuigkeiten haben, werden wir dass in unserem Facebook account melden. Wir benutzen Ihre E-mail Adresse wenn wir zusätzliche Auskunft Ihrer Buchung benötigen, Ihre Anreisezeit besprechen möchten oder wenn wir Sie an Ihre An- oder Restbezahlung erinnern möchten. Jedes Jahr schicken wir unseren Gästen durch Mail einen Weihnachts-/Feiertagswunsch.

Falls Sie keinen Wert darauf legen, bitte erkundigen Sie uns. 

Falls Sie eine Buchung machen

Eines unserer angebotenen Bungalows, registrieren wir die Daten die notwendig sind für die Buchung. Wir bieten unsere Ferienhäuser zur Vermietung an aber werden auch von unseren Partnern angeboten. Auch diese Partner müssen eine Datenschutzerklärung haben. 

Buchungsdaten

Die Buchungsdaten sind z.B. Typ Bungalow den Sie gebucht haben, Anreisedatum, Abreisedatum Zusammensetzung Reisegruppe und evt. Präferenze. Um Ihre Buchung in Ordnung zu machen behalten wir diese in unserem System. 

Wir benötigen Namen, Adresse und Wohnort wenn Sie eine Buchung machen möchten für unser Reservierungssystem. Die Gemeinde Noordwijk hat auch ein Nachtregistrierungssystem und wir haben die Verpflichtung zur Angabe der Kurtaxe. Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben dass wir Ihnen Post durch E-Mail schicken, werden wir Ihnen Korrespondenz durch Normalpost zusenden.

Telefonnummer und E-Mail Adresse

Die Buchungsbestätigung schicken wir zu Ihrer E-Mail Adresse. Einige Tage vor Anreisedatum schicken wir Ihnen nochmal eine Mail und fragen Sie wie spät Sie ungefähr anreisen werden. Auch fragen wir ob Sie evtl.  Bettwäsche / Handtücher oder andere zusätzliche Sachen von uns mieten möchten damit wir dass im Voraus in den von Ihn gebuchten Bungalow hinlegen können. 

Falls Sie spät anreisen schicken wir Ihnen auch durch Mail unser Bestellzettel falls Sie  evtl. die Frischebrötchenservice benutzen möchten. Auch schicken wir Ihnen eine Mail wenn wir Ihre An- oder Restbezahlung noch nicht erhalten haben. 

Wir notieren Ihre Handy Nummer und rufen Sie nur an wenn Sie an unserem Bungalowpark sind und wir Sie erreichen möchten, und/oder am Anreisetag wenn Sie unterwegs sind und wir Fragen haben.

Geburtsdatum

Wir fragen Ihnen durchaus nicht nach Ihrem Geburtsdatum, nur wenn Kinder mitkommen. Kinder jünger als 4 bezahlen keine Touristensteuer. Minderjährige können bei uns keinen Bungalow buchen.

Bankrechnungnummer

Die Bezahlung Ihrer Buchung muss immer vor Anreisedatum durch Bank überwiesen sein. Sie können nicht im Voraus durch Kreditkarte bezahlen. Während Ihres Urlaubs ist es aber möglich verschiedene Sachen mit Kreditkarte bei der Rezeption zu bezahlen.

Wir registrieren Ihre Banknummer nur damit wir die Kaution wieder zu Ihrer Bankrechnung zurück schicken können. Wir werden niemals einen Betrag von Ihrer Rechnung  abbuchen. 

Contact

Unsere mitarbeiter  beantworten gerne alle Ihre Fragen. Dafür bieten wir verschiedene Kontaktmöglichkeiten. 

Online contact

Wenn Sie durch das Kontaktformular unserer Website kontakt mit uns aufnehmen werden Ihr Name und Ihre Kontaktdaten registriert. 

Wenn Sie uns eine Mail schicken mit einer Anfrage registrieren wir Ihre Daten nich in unserem System. Das machen wir nur wenn Sie eine Buchung machen. 

Telefonkontakt

Wenn Sie uns anrufen werden Gespräche nicht aufgezeichnet. 

Kamera-Überwachung

Unser Park hat aus Sicherheitsgründen Kamera-Überwachung. Es gibt keine Kameras in unseren Ferienhäusern. 

Daten welche wir von andere Parteien erhalten

Es ist auch möglich dass wir Daten von andere Betriebe bei denen Sie gebucht haben erhalten. 

Wir können dann Ihre Buchung registrieren. Die andere Parteien können auch Fragen oder Änderungen haben bezüglich Ihrer Buchung. Alle Daten die wir von andere Parteien erhalten, können  kombiniert werden mit Auskunft die wir von Ihn erhalten haben. 

Wir werden diese Daten nur mit anderen Parteien besprechen wenn dass relevant ist bezüglich Ihrer Buchung die Sie (durch diese Partei) bei uns gemacht haben. 

Was ist die Grundlage?

Bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten halten wir die Regeln der Datenschutzgrundverordenung ein um jederzeit auf eine Grundlage im Umgang mit Ihren persönlichen Daten zurückgreifen zu können. 

Ihre Daten werden hauptsächlich benutzt wenn wir eine Buchung in unserem System einführen. Wir benötigen diese Daten für einen Vertrag zwischen Ihnen und Bungalowpark Gouden Spar. Wenn Sie diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie unsere Diensten leider nicht benutzen. 

Bearbeitung Ihrer Daten ist auch notwendig um einer gesetzlichen Verflichtung nachzukommen (registrieren im Nachtregister der Gemeinde Noordwijk wegen Steuerverpflichtung).

Falls wir zusätzliche Daten brauchen bitten wir immer um Ihre Erlaubnis. 

An welche Parteien geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?

Die Gemeinde Noordwijk kann um Ihre Daten bitten wegen der Nachtregistrierung bezüglich der Touristensteuer auch wenn Sie eine Buchung bei uns gemachte haben durch eine andere Partei. 

Für die Verwaltung unserer Systeme und Dienstleistungen setzten wir die Dienste Dritter ein, wie z.B. IT-Lieferanten. Wir sorgen stets dafür dass diese dritten Parteien auf korrekte Weise mit Ihren Daten umgehen, falls und inwieweit sie diese einsehen konnen.  Auch diese Parteien sind an der Gesetzgebung der Datenschutz gebunden. 

Für den Fall Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlen würden sehen wir uns genötigt die Forderung aus Händen zu geben und Rechtsmassnahmen einzuleiten. Die zur Einziehung der Forderung erforderliche Daten leiten wir dann zu einem Gerichtsvollzieher oder zu einem Inkassobüro weiter. 

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir werden Ihre Daten nicht länger als nötig aufbewahren zu den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Zwecken, ausser wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung die Daten länger bewahren müssen.  Ihre Daten werden 5 Jahre in unserem Buchungssystem aufgehoben und werden nur benutzt wenn Sie eine neue Buchung machen möchten. Wir werden Ihre E-Mail Adresse nachher nur noch benutzen wenn wir einen Weihnachtswünsch schicken möchten. Wenn Sie keinen Wert darrauf legen bitte lassen Sie es uns wissen. 

Wie sichern wir Ihre persönliche Daten?

Bungalowpark Gouden Spar hat selbstverständlich technische und organisatorische Massnahmen getroffen um Ihre Daten gegen Missbrauch, unbefügter Einsicht und Verlust zu schützen. Unser Firmenpolitik ist so ausgerichtet dass ausschliesslich Mitarbeiter Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, die diese Daten auch tatsächlich für die Ausführung Ihrer Tätigkeit benötigen. Unsere Mitarbeiter haben auch Geheimhaltungspflicht. 

Welche Rechten haben Sie?

Das Recht auf Einsicht, Korrektur, Einschränkung und Löschung

Wenn Ihre persönlichen Daten vom Bungalowpark Gouden Spar verarbeitet werden, haben Sie das Recht eine Abschrift der Sie betreffenden Daten zu erhalten. Sie können darüber kontakt mit uns aufnehmen.  

Sollte aus dieser Kopie hervorgehen, dass Ihre Daten nicht korrekt, unvollständig oder Ihrer Meinung nach im Rahmen der Registrierung zu Unrecht in der Datenbank des Bungalowparks Gouden Spar

gespeichert worden sind, fordern sie bei Bungalowpark Gouden Spar bitte die Anpassung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten an. Ausserdem haben Sie das Recht Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Auch in diesem Fall können Sie unsere E-Mail / oder Postadresse verwenden. Falls Sie uns fragen Daten anzupassen oder zu löschen kann dies dazu führen dass Sie unsere Dienste nicht mehr benutzen können. 

Recht auf Widerruf

Sollten Sie Ihre Zustimmung für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht diese Zustimmung zu widerrufen. Wir werden Ihre Daten auf Basis der zuvor gegebenen Zustimmung dann nicht weiter verarbeiten. 

Beschwerden

Falls Sie Bedenken haben gegen die Art und Weise wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, so senden Sie uns ebenfalls eine Mail an info@goudenspar.nl oder ein Schreiben an Bungalowpark Gouden Spar, Duinweg 102, 2204 AW  Noordwijk. Wir werden unser Bestes tun Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen. Sie haben ebenfalls das Recht, Ihre Beschwerde bei der nationalen Datenschutzbehörde einzureichen.